【崗位職責】 1. 協助部門經理管理所在區域的工作，嚴格執行公司的各項規章制作，根據部門相關要求，保證所負責的樓層或者業態的營運工作能夠正常有序,完成各項業績指標。 2. 費用收繳與經營管理：負責定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況，負責租金、物管費用等催費單的制作、發放和費用收繳工作；對各商鋪銷售情況統計匯總，以及經營分析工作；負責處理顧客（租戶及消費者）投訴，定期匯總、分析。 3. 營運管理：負責分管區域環境因素、危險源的常規識別與評價，以及及時排除安全、消防隱患；組織營運人員常規巡場工作，并做好相關記錄；對各租戶貨品、衛生、人員等方面的營運管理；負責具體實施商鋪的日常營運洽談和管理工作。 4. 營銷活動和商戶溝通：對大型營銷及推廣活動跟據經理的安排進行具體實施；負責與租戶及其公司聯絡時發現的問題以及整改；消費者調研的相關工作。 【崗位要求】 1. 統招?？萍耙陨?，條件優秀者可放寬至非統招?？?。 2. 有2年及以上大中型購物中心或百貨的相關工作經驗，1年及以上同崗位工作經驗。 3. 熟悉辦公自動化較件；掌據了解數據分析；了解《消費者權益保護法》、《食品安全法》等相關法律法規；較強的服務意識，耐心，細致，良好的溝通能力及應變能力，高度工作責任心。 4. 健談、堅韌、有擔當、處事靈活。